正在获取网络地址导致无法上网的解决办法

发布时间：2012-02-20 22:50:44作者：知识屋

正在获取网络地址、一直显示“正在获取网络地址”无法上网；

出现一直显示“正在获取网络地址”，导致无法上网，这种情况只会出现在局域网共享上网中，导致出现“正在获取网络地址”问题的原因主要有DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等；按照本文介绍的步骤逐一操作，问题可能会解决；

正在获取网络地址的解决办法：

第一步：DHCP Client后台服务未启动；点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第二步；

第二步：网络IP地址配置异常，我们将局域网动态IP地址设置为固定IP地址；点击“开始”菜单——>选择“连接到(T)”——>单击“显示所有链接 (S)”——>右键点击“本地连接”——>选择“属性”——>在“此连接使用下列项目”下方双击“Internet协议 (TCP/IP)”——>单击“使用下面的IP地址”——>然后将“IP地址”设置为192.168.1.2～192.168.1.254之间的任何值（注意！只变动最后一位的数值，假如出现IP地址冲突，就在更换另外的数值，直到不冲突为止）——>然后将“子网掩码”设置为 255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出——>重新启动计算机，如果问题依旧，请接着看第三步；

第三步：访问验证类型错误；单击“开始”菜单——>选择“连接到(T)”——>单击“显示所有链接(S)”——>右键点击“本地连接”—— >选择“属性”——>在“本地连接属性”中切换到“验证”选项卡中——>勾选中“启用此网络的IEEE 802.1x 验证”——>再将“EAP类型”设置为“智能卡或其他证书”——>点击“确定”——重新启动计算机，如果仍然提示“正在获取网络地址”，请看第四步；

第四步：病毒木马、恶意插件感染，下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，以360安全卫士为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“功能大全”——>在网络优化中点击“修复网络(LSP)”——>弹出窗口右下角单击“立即修复”——>根据提示重新启动计算机，仍未解决？请看第五步；

第五步：网卡驱动程序异常导致一种显示“正在获取网络地址”，百度搜索“驱动精灵”——>下载安装驱动精灵——>打开驱动精灵程序之后，点击“驱动程序”——>找到“网络适配器”——>点击“下载”——>下载完毕之后，点击安装——>重新安装网卡驱动之后，重新启动计算机；

最后，如果上面四个步骤之后，“正在获取网络地址”的问题仍然未能解决，这时应该着重检查路由器本身，小编建议您先恢复路由器的出厂设置，然后在检查连接各设备之间的网线，很有可能是硬件的原因导致的“正在获取网络地址”的故障。

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