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宏越维修业务管理系统 v20161018.08 版 截图 宏越维修业务管理系统主要是针对维修业务及售后服务全程电脑化管理的软件,系统从维修接机到员工维修、客户取机、电器返修、维修跟踪等全程实现了维修服务企业日常营运的全

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    宏越维修业务管理系统主要是针对维修业务及售后服务全程电脑化管理的软件,系统从维修接机到员工维修、客户取机、电器返修、维修跟踪等全程实现了维修服务企业日常营运的全面电脑自动管理,配合来电管理和短信发送功能,让您的维修业务变得更轻松。

    宏越维修业务管理系统功能特点:
    一.来电弹屏功能:
    系统对所有来电情况进行监控,自动记录来电号码并按您的要求进行录音。当客户来电时自动弹出客户信息,维修情况,通话记录,并可对业务进行速记。
    二.在线短信发送功能:
    只要您能上网,不需要任何硬件就可对每个客户进行在线短信发送。
    三.业务变色功能:
    不同的业务产生不同的颜色,让您一看颜色就知道当前工单业务进展情况。
    四.一键业务处理功能:一键可进行业务派工、回单等多项业务处理。
    五.客户管理功能:
    强大的客户管理功能让您对每个客户进行详细登记,并可添加客户家人信息。
    六.维修历史查询功能:
    系统可查询当前电器保修时间,更放配件情况,维修项目及维修金额等等相关维修情况。
    七.事务管理功能:
    本功能让您一切事务不再忘记,当您对某事务进行设置提醒后,系统将在此时间自动弹出提醒。

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