打开WORD文档时出现提示：“对话框打开时命令无法执行

发布时间：2012-02-04 12:46:16作者：知识屋

最近双击word文档老是出现："对话框打开时命令无法执行。单击"确定"，然后关闭对话框以继续"的提示(如下图)，

QQ截图20111015084811.jpg

觉得很奇怪，到网上搜了一下，发现问题是杀毒软件对office2003支持不好的原因（只有安装了OFFICE2003才有此现象），我的就是安装的office2003。出现对话框的原因是：在杀毒软件的选项中，启用了office插件的保护功能，去掉选项，打开word文件时就不会出现这个对话框。
一、如果你安装的是诺顿
具体的解决方法是：
　　右键点击右下角的图标，选择 "配置Norton Antivirus"
　　在弹出的对话框内找到"杂项"选项
　　如果在"启用Office插件"前面有对号的话，将它点掉，确定退出后就ok了

二、如果你安装的是瑞星
具体的解决方法是：
　　设置—>详细设置—>嵌入式杀毒，去掉"使用Office/IE嵌入式杀毒"前的勾即可。

　　或设置"其他设置"中，将"使用office/IE安全助手"前面的勾取消就能解决问题。
三、Microsoft解释：

症状：

如果通过双击一个文档（例如，在 Microsoft Windows 资源管理器中）来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档，则会收到下面的错误信息：The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。

原因：
　　如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板，该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏，则可能发生此问题。

　　替代方法
方法 1：
　　在 Word 中打开要在 Word 中直接打开文档，请按下列步骤操作：
1. 启动 Word 2003。
2. 在"文件"菜单上，单击"打开"。
3. 在"打开"对话框中，选择要打开的文档，然后单击"打开"。

方法 2：
　　从 Startup 文件夹中删除模板，要从 Startup 文件夹中删除模板，请按下列步骤操作：
1. 退出 Word 2003。
2. 单击"开始"，指向"程序"，指向"附件"，然后单击"Windows 资源管理器"。
3. 找出下列二个文件夹之一：
Documents and SettingsusernameApplication DataMicrosoftWordStartup
Program FilesMicrosoft OfficeOffice11Startup
4. 双击以打开"Startup"文件夹。
5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中，单击以选择要删除的模板，然后按 Delete 键。

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