阿里变革：影响力变现的窗口期来临

　　马云宣布将辞任阿里CEO：5月10日公布新任CEO

　　我认为马云辞去CEO职位与阿里的变革，是一件事情的两个方面。这两件事，都有权力释放的信号，既能为阿里10多年累积的影响力提供变现舞台，也能实现资本、员工的意志。

　　过去10多年，借助B2B业务，阿里很快建构起起一个庞大平台，从B2B、C2C、以及更多交融的模式，其中支付平台工具与庞大的供应链融资能力，更是成了阿里成长的隐形驱动力。

　　阿里身上有一种乖离趋势。作为一个庞大的交易平台，阿里在行业里具有四两拨千斤的能力，它的举动、产业影响力带有成千上万倍的杠杆效应，巨大生意场已经足以影响一个区域的经济结构、民生发展、商业文明;另一方面，作为运营主体的阿里B2B，自身盘子却很小，财报并不比本土互联网企业出色，退市前市值也远不及腾讯、百度。

　　阿里身上同样有着许多同行的困惑：一是高速发展带来的巨大影响力尚无法有效变现，腾讯年营收近50亿美元，百度超过20多亿，而阿里集团才10几亿;二是快速多变的互联网领域将人才加速“老龄化”，从而不断创造着厚重的天花板，影响着管理与文化，以及微观的个人价值提升。

　　拿马云自己说。48岁的年龄，在传统行业尤其制造业领域还算中坚。而在互联网业，仅仅触网15年多的他，已自称“老人”，不再年轻。而无数青年甚至少年得志的人群则有着无穷的出头期望，这也是管理的难题。

　　打破天花板成为必需。之前陈天桥的盛大曾为此设立18基金项目，并大举落实并购，想通过资本手段实现外延增长，同时为内部人才创造成长平台。但盛大缺少平台化基础，无法形成集约与共享，当外部环境变化后，策略成了明日黄花，许多业务最后分崩离析，人才大批流失。

　　马云辞去CEO显然想解除困惑。他说，14年来，阿里独特的文化造就了大批独特魅力的阿里人，48岁的他认为年轻人的梦想比他更美、更灿烂、更有能力创造自己的明天，他已看清自己想做的、能做的和必须放下的。他说这是一个不容易的决定。

　　但是，相比盛大，阿里的变革显得从容的多。因为，它的强项就是拥有一个庞大统一的平台，无数的人们悬挂着梦想。阿里自身当然一直在变现。支付平台的推出与成长，便是内在沉淀与实现的重要途径，只是还远远不够。在它的盛名与真正的财富之间，有巨大落差。

　　当这一切开始受制于资本意志以及员工个人价值、财富梦想时，阿里便到了一个急切的变现窗口。

　　首先，私有化之后，阿里仍有整体上市预期。马云之前不止一次提过。这一次，可能将受到新的投资者、尤其主权财富基金的意志影响。阿里盘子弱小，恐怕无法获得更高估值，它急需一波规模化。

　　其次，阿里将业务打碎为25个单元，交由9名高管统筹 (支付宝、阿里金融以及集团其他业务之后另调)。这一策略有望创造“兄弟登山、各自努力”的协同综效，将平台价值快速转化为自身的规模。

　　它同样也是一次基于统一平台的权力民主化。9名高管统筹25项业务，结构远比过去扁平化。用马云的话说，拆成小公司，希望组织结构松而不散，汇报给谁以及权力有多大显得很不重要，但人和事，热爱和责任，信任和协同显得越来越重要。权力分散，等于为大批员工打破了职业的天花板，可以让更多人登台唱戏，如此，他们在一边听马云大讲商业道德与文明的同时，也能实现人生梦想。

　　但笔者也有一丝担心。那就是，创始人退隐后的阿里，在将商业影响力变现的途中，其统一平台下的小而美策略，能否经受住独立业务单元的利益诱惑，从而将阿里的发家信条“天下没有难做的生意”改变成“天下没有阿里人难做的生意”，成为一个追求私利的市场化企业?

　　(王如晨)

　　知名IT观察人士魏武挥认为，过去14年马云之所以没辞CEO，是因为有两件事完不成他是不会放心交班的。其一是阿里真正意义上的控制权。去年，阿里终于完成了“去雅虎化”，通过私有化加强了马云对阿里的实际控制力，交班出去并不会导致自己下台，所以马云现在辞掉CEO没什么后顾之忧。

　　“另一件事是业务体系的打造。事实上，阿里可能是中国最具野心的公司——阿里认定‘公司即产业’，欲在整条电子商务价值链的每一个环节布子，除了不亲自卖东西。这是一个相当庞大的计划，梳理清楚内部组织体系是实现该计划必备的条件。现在，阿里完成了25个事业部的部署，CEO一职反倒不那么重要了。”

　　□影响

　　阿里发展不受影响

　　洪波认为，由于在辞任CEO前已安排好一切，所以阿里巴巴集团内部并不会因为这一人事变动而受到影响。但是，在马云仅担任董事局主席一职之后，不排除集团未来的决策重心将偏向董事会。随着阿里回购股份，马云已经掌控局面，即便让出CEO位置，他依然可以控制公司未来的发展。

　　博客中国创始人方兴东也认为，辞任CEO不影响马云对阿里的掌控，有马云在背后掌控，阿里团队依然会正常运转。马云辞任CEO能给管理团队留下更多的空间，自身也能有更多精力去做公司战略、投资等事情，也能有更多时间陪伴家人。

　　魏武挥表示，马云这一手看似退了一步，但其实没什么大变化。公司新的管理体系是由战略决策委员会和战略管理执行委员会两个核心单元构成的，马云手握前者，由于25个事业部相对独立，因此由CEO负责的执行委员会并不见得会有多强势。

　　易凯资本CEO王冉则一针见血地点评说，马云此举是“让媒体猜4个月，让部下比4个月。”他指出，成立25个事业部后又让出CEO职位，阿里高层间将开始洗牌，多位高管将开始“逐鹿中原”。

　　□继任者大猜想

　　支付宝女CEO呼声最高

　　马云辞任CEO，接班人是谁最受外界关注。

　　洪波认为，陆兆禧、张勇等高管在阿里新架构中每个人都负责管理多个事业部，这不应该是一项短期任命，如果到5月份时再从这些人里提拔出一个CEO，会显得调整太频繁，太乱。所以，他们不大可能是新CEO人选。“CFO蔡崇信是阿里财务方面不可替代的人选，而且对其他业务没有管理经验，不大可能出任CEO;CMO王帅一直主管公关工作，没做过具体业务，做CEO也不大现实;剩下的就是邵晓峰和彭蕾，刑警出身的邵晓峰之前做支付宝CEO时都因为太保守、缺乏创新而被马云换掉，也不大可能再委以大任;这样看来，支付宝现任女CEO彭蕾就是最合适的人选了。”洪波表示：“按照马云的性格，提拔一个女CEO是很可能的”。

　　据悉，作为阿里巴巴集团创始人之一，彭蕾历年来领导过多个部门，包括市场部和服务部，在提升客户满意度及维持企业文化方面拥有丰富的经验，她是阿里资深高管中唯一的“十八罗汉”(18名创始人之一)，还是“70后”，正符合马云要重点培养的年龄段接班人。知名IT观察人士冯大辉也认为彭蕾有能力、有资格担当CEO。

　　谈到成功，马云的座右铭是“永不放弃”，他说“短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。”如今，马云在商界获得了很高的声誉，也成为很多创业者顶礼膜拜的企业家。但是，马云的声誉也是他带领阿里巴巴克服各种难以想象的困难换来的。

　　本报记者 李斌

　　马云：我不可能退休

　　□创业 天赋+幸运+坚持

　　生于1964年10月的马云，身上看不出天秤座的犹豫不决，相反从小就展现出精明的浙江商人天赋。第一次高考数学只考了1分，高考失利后马云就做起蹬三轮车的工作。

　　因为喜欢英语，1984年，马云几番辛苦考入杭州师范学院(现杭州师范大学)外语系，他的分数离本科差5分，但本科没招满人，马云幸运地上了本科。大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年，马云和朋友成立海博翻译社。在大家动摇的时候，马云一个人背着个大麻袋去义乌，卖小礼品，卖鲜花，卖书，卖衣服，卖手电筒，一直坚持。

　　1995年，马云在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站“中国黄页”。1999年，他创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，从事B2B业务。在教师出身的马云带领下，18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。完全不懂技术的马云，打算要做电子商务，而且一做就是14年，从而成就了他的阿里巴巴传奇。

　　□克难 这些年他确实很累

　　马云这些年确实很累。他好不容易把阿里巴巴B2B搞到在香港上市，但是股价却一直萎靡不振，甚至一直低于发行价。加上当年阿里为了解决资金问题，接受了美国雅虎的投资，出让了40%的阿里集团股份，让马云对阿里集团的掌控大打折扣。此后多年，马云为了“赎身”，奔波于美国和日本多次，最终于去年达成协议，回购了雅虎手中持有的阿里股份。

　　淘宝的C2C模式天生无法摆脱假货等问题，这也一直被外界诟病。而淘宝对阿里极其重要，阿里其他业务都是从淘宝生长出来的。马云多次讲过淘宝是阿里系的老大哥。为了解决这些问题，淘宝开办了淘宝商城，并整顿卖家质量，提高小卖家的入驻门槛。而这样做又遭遇了小卖家围攻淘宝商城，焦头烂额的马云从美国飞回，和卖家及媒体对话，他在自己手上写了三个“忍”字。对于外界的批评，马云也曾多次动怒，说如果关闭淘宝可以消灭假货，那他可以随时关闭淘宝，但他觉得人们没有看到淘宝为社会创造的巨大就业机会，没有看到淘宝为中国网民带来的网购便利。

　　最令马云崩溃的是支付宝的VIE事件。2010年央行出台2号令，其中针对进入第三方支付企业的外资作出一些限制，马云为让支付宝顺利获得支付牌照，于2009年和2010年分两次把支付宝的股权转移到自己名下的纯内资公司。这让持有阿里集团股份的雅虎和日本软银大怒，认为马云单方面窃走了支付宝资产，也让马云和阿里在美国资本市场的形象大打折扣。但马云还是扛了下来，他在一次媒体会上为自己辩解，称自己的行为“不完美，但正确”，“别人犯法，我们不能犯法”。

　　□追梦 天生战略家和梦想家

　　马云在一年半时间内，先把淘宝一分为三，再把阿里集团分成7个事业群，今年1月份又把阿里集团分拆成25个事业部。一系列的做法，让外界看得眼花缭乱，但马云心里十分有数。他要做的是最终实现“同一个生态，千万家公司”的社会商业生态系统。

　　昨天，马云又意外宣布辞去CEO，他说提前数月宣布离任CEO，可以给年轻的同事更多的时间来适应CEO的工作。“我48岁了，对于经营一家快速成长的公司来说，我这个年纪已经不年轻了”。“当我35岁的时候，我是精力特别充沛，富有想法的。那时候我没有什么可担心的。”

　　在马云看来，阿里巴巴的最终上市是很重要的，但最终的时间点和细节还未确定。直到公司上市之前，马云还会保留他对自己所创办的这家公司强有力的控制。马云给阿里定的目标是发展102年，还有88年要走。“我还是会非常活跃的，”马云说，“我不可能退休。”