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iPhone6s自动关机调查结果公布:不会引起安全问题

发布时间:2017-03-31 18:18:35作者:知识屋

日前,关于苹果iPhone 6s和iPhone 6系列的异常关机现象闹得沸沸扬扬,苹果公司发布最新消息显示:少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,使电池电量消耗速度快于正常水平,导致意外关机。

iPhone6s自动关机调查结果公布:不会引起安全问题

苹果称,“经过深入调查,我们尚未发现其它原因。我们将继续关注和分析顾客的报告。”同时强调,意外关机并不会引起安全问题。

今年10月之后,网上陆续有用户称iPhone会自动关机,苹果随后宣布了电池更换计划。

11月20日,苹果公司发布声明确认,有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。称仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备,苹果承诺,这部分手机可免费更换电池。

iPhone6s自动关机调查结果公布:不会引起安全问题

  不过,对于这一解决方案,不少苹果手机用户表示不满,他们的手机生产日期不在上述期限内,但也存在自动关机的问题。另外,部分用户还提出,还有iPhone 6s之外的其他型号iPhone也存在意外关机情况,苹果最近未给出解决方案。

苹果在声明中称,也希望顾客了解到,iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机,如极度寒冷的气温。发生自动关机的某些情形对于顾客而言可能是意外,但这种设计是为了保护电子元件避免由于低电压遭到损伤。

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