光棍节狂热背后：用户举报垃圾短信数高达55万条

发布时间：2012-11-24 01:25:11作者：知识屋

创下全球单日最高销售纪录但网络瘫痪、垃圾短信、购物陷阱等问题引人深思

“明年今天，我一定要吸取教训，不盲目采购……不提前充值。”这是11月11日午夜，一名在网上抢购了13件商品的女网友的微博总结。然而，这在1亿零580万笔交易中，仅是沧海一粟。支付宝销售总额191亿元，创造了全球单日销售纪录。

即使11天过后，随着感恩节、圣诞节等西方零售折扣日来临与抢购的物流包裹的陆续到来，“光棍节”网购话题仍让人津津乐道。191亿元的单日销售纪录是否难以逾越？火热数据背后显示哪些问题？集中消费、购物狂欢、物流大战又给在网络时代生活的人们带来什么？这一系列问题都引人思考。

昨天是西方感恩节。按照惯例，美国一年一度零售业大折扣和销售高峰将在感恩节后的“黑色星期五”和“网络星期一”出现。这也是全球单日零售的纪录创造时段和晴雨表。

191亿

前无古人，后无来者？

所谓“黑色星期五”是指感恩节之后的一天，顾客为了买到商场推出的大折扣商品而彻夜排队的日子，通常被视为圣诞节采购的开始。

而“网络星期一”（Cyber Monday）则是每年感恩节后的第一个星期一。大约从2000年开始，美国亚马逊、eBay等电商企业会在这一天推出大规模促销活动，成为“黑色星期五”的电商版本。据统计，去年美国“网购星期一”当日全美网络零售销售额突破12.5亿美元，约合人民币79亿元，创下了当时全球电商单日销售纪录。

然而就在11天前，这个纪录被刷新了一倍有余。根据阿里集团提供的数据显示，在11月11日“光棍节”网购促销当日，天猫和淘宝的支付宝销售总额达到191亿元，这不仅是中国单日零售的最高纪录，也是去年“网络星期一”销售总额的2.42倍。中国成为全球网购单日销售新纪录的拥有国。有业内人士预测，尽管2011年“网络星期一”当天全美网络零售额比去年同期增长24.3%，考虑到美国经济形势，即使几天后的“网络星期一”有不错的成绩，中国“光棍节”的网购销售纪录也很难被逾越。

191亿元是什么概念？如果将崭新的百元大钞摞起来，191亿元可高达1.9万米，相当于600米高的广州塔的32倍；在重量上，191亿元崭新的百元大钞人民币可近220吨；如果用常见的点钞机来清点，这需要耗费大约4个半月。然而，在网络消费中，这仅用了24小时来完成。[!--empirenews.page--]副标题[/!--empirenews.page--]新趋势

三线城市网购热异军突起

中国版的“光棍节”购物狂欢日只有3年历史。这是一个既非历史传统也非法定假日本是网络文化中“剩男剩女”进行自我调侃的日子。

据天猫总裁张勇介绍，2009年，天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，交易额是5000多万元。初衷是在这一天打造一个属于全体消费者的节日，聚集资源全力回馈消费者，让消费者和商家形成集中引爆的时间点。而在去年，“光棍节”中支付宝的总交易额为33.7亿元。

阿里集团提供的数据显示：支付宝交易笔数1亿零580万笔。如果按照191亿元总销售额，平均每笔交易大约180.5元。

在网络参与人数中，支付系统共2.13亿UV（独立访客），其中按省排名前三分别是广东、江苏、浙江；按市排名是上海、北京、杭州、广州、深圳。

而阿里集团提供的数据资料显示，中西部区域和农村的网购异军突起，在甘肃、新疆、山西、青海省表现得尤其明显。其中，新疆、甘肃迸发出了惊人的购买力，单日交易额分别接近2.7亿、1.9亿元。此外南通等三四线城市的网购异常活跃，单日交易额均超过1.2亿元。究其原因，以前这些地区物质、文化生活的相对单调，但随着互联网普及，中西部和三四线城市对新兴事物的兴趣远超大城市居民，有可能成为掀起网络购物下一浪的重要地区。

而在购物时间选择上，半夜和晚上的网购人群最多。在11日凌晨的79分钟内，网络销售额就超过了去年全天的33.7亿元；从11日下午1时到翌日凌晨12时前，销售额也有91亿元；而在2时19分到早上8时的约5个半小时里，支付宝销售额仅为16.3亿元。据介绍，支付宝的三次支付高峰，分别在0时到2时，上午10时以后到下午1时，以及晚上8时30分到11时之间。

“信骚扰”

一天过百垃圾短信“搭车”

然而，多少年后，坐在电脑前参与2012年“光棍节”狂欢的人，或许仍难忘这一天的经历——

“网络支付大塞车，多家银行网络支付系统瘫痪”、“男子坐电脑前18小时抢购导致入院”、“深圳商家标错价，将原价110多元的充电宝标成了10多元被下单6万多件”、“物流公司严阵以待包裹大战”……

对于“光棍节”的5折折扣和191亿元的光彩炫目数字背后，质疑声音也一直存在。

一家不愿透露姓名的淘宝小店主介绍，虽然在11月11日当天，整个店铺的营业额超过了50万元，但是由于加班，降价和广告支出等费用，自己的实际利润才不到1000元。而且未来半个月到1个月内的潜在消费额度可能都已用完。

实名认证网友“盛世薇言” 则在微博吐槽，“11月11日我在淘宝上以399元的价格抢到了标着原价2088元的罗莱家纺的四件套，昨天收到货后用条形码在手机软件‘我查查’一查，原来真实的原价为499元，看看，这就是淘宝玩儿的‘双十一’把戏，把原价从499元提高到2088元，然后以2折的噱头欺骗消费者。”

而对于普通购物人，更多感受到的是10月下旬到11月初开始的电商促销风。铺天盖地关于双“十一”的垃圾短信，凡是网购过的店、做过会员卡的商家，一个不落地来了。莫名其妙有了光棍节，又转眼成了购物节，折腾。有像网友“小白兔要争取幸福”的感受的人不在少数。

微博上早就不断有人在晒自己接收到的垃圾短信和愤怒。有网友在“光棍节”前后，日均接收垃圾短信量达百余条，除了电商促销，凡是销售过的商家，包括超市、酒店都乘机“搭便车”发来折扣短信。甚至还有网友调侃说，这不就是“信骚扰”？“以后要准备一台专门的手机用来网购了，到双十一就关机！”

而根据安全公司的数据显示，临近光棍节一周，用户举报垃圾短信的数量达到55万条，其中，打折促销类垃圾短信占23%，达12.7万条。[!--empirenews.page--]副标题[/!--empirenews.page--]安全吗？

1/6用户用手机支付潜风险

相比在电脑上喊网银不给力的“光棍们”，使用手机客户端和支付的网友在网上表现出了支付的便捷与方便。

“不用塞在网银登录，输入账号、U盘，甚至包括繁琐的3D密码和手机动态密码的路上，有力血拼”。特别是有了智能手机后，很多网友选择能用手机支付就不用电脑。

数据显示，在“光棍节”购物狂欢的第一个小时，近700万用户涌入手机淘宝平台，支付宝交易额突破1亿元。当天13时36分，手机淘宝支付宝交易额达到5.2亿元，超越去年美国“网络星期一”网购销售总额（约合5.15亿元人民币）。而活动当天，平均每3个淘宝会员在访问PC（个人电脑）淘宝的同时，就有一个会员在使用手机淘宝，而去年这一比例是5:1。

然而，近年来，病毒也一直攀附着手机。在对电脑防毒注重的同时，很多人的智能手机仍是“裸奔”状态。

一家安全服务厂商发布了第三季度手机安全报告，报告显示第三季度手机病毒感染量超上半年总和，其中二维码感染突然流行。黑客可以通过“二维码”扫描技术内嵌恶意软件下载网址，以及在推特、微博等渠道中，利用短链接等较为隐蔽的方式传播恶意软件。

遇到二维码折扣用手机一扫的“扫码族”，通常是网购群体的主力。谁也无法预知，下一次扫二维码带来的跳转，会否让个人的财产“跳走”？

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