Apple Pay革命尚未成功仍需努力

发布时间：2014-11-19 11:48:30作者：知识屋

Apple Pay本周上线即将满月，苹果还没有公布三天激活数据外的更多数据，只在慢慢推进合作连锁商店的数量。分析师预期Apple Pay在黑色星期五将大放异彩，不过Apple Pay短期和长期占据的市场份额可能维持在20%左右，除非苹果公司肯放弃iOS的封闭性，或者通过其他有效的方式使Apple Pay平台化才能让其成为世界主流的支付工具。

Apple Pay革命尚未成功仍需努力

Apple Pay已占据麦当劳非接触支付一半份额将在黑色星期五产生更大影响

Forrester Research分析师Denée Carrington表示Apple Pay三周取得的成功是苹果强大的品牌和易用性的原因。很多支持NFC支付的零售商都支持Apple Pay，苹果现在拥有36家零售合作伙伴，包括梅西百货、麦当劳、Whole Foods、迪士尼、Meijer、Wegmans、Foot Locker、Petco、Walgreens 和 Toys R Us等。近日，办公用品巨头Staples、零售店连锁商Winn-Dixie和BI-LO也都开始支持Apple Pay。

研发NFC的Softcard称其数据显示Apple Pay增加了消费者对于移动支付的兴趣，AT&T、Verizon和T-Mobile支持Softcard移动支付服务的用户数量有明显增加，用户的交易金额和次数也都明显增加。

麦当劳在第一时间就支持Apple Pay，1.4万家门店在Apple Pay发布后就开始使用，《纽约时报》称麦当劳的非接触支付有一半是通过Apple Pay实现的。麦当劳支持Apple Pay是因为美国不同于中国的售卖形式，中国很少见的麦当劳Drive though在美国占据麦当劳门店的80%，最需要的就是快捷。

健康食品连锁商Whole Foods也表示，通过 Apple Pay 完成的支付已超过15万次，占Whole Foods将近1%的份额。美国第一大药店连锁机构Walgreens（拥有8000家零售店）也表示Apple Pay发布之后数字钱包的支付量成倍增长。

Stratos一份调查显示，30%美国智能手机用户打算在感恩节和圣诞购物季使用Apple Pay或Google Wallet购物；17%的用户表示使用移动支付会花销更多。不过很多用户表示不会抛弃信用卡。

2013年北美用户通过移动支付完成的交易约为370亿美元，高于前一年的 240亿美元。黑色星期五是美国人一年最疯狂的抢购日，分析师和商家都预期Apple Pay的优质用户会促进销售，如果Apple Pay带来的销售超过预期，可能会打动更多商家加入移动支付的大军。

苹果iOS的封闭性限制Apple Pay的发展 Apple Pay需支持跨平台

现在限制Apple Pay的因素有：

1只有iPhone 6或iPhone 6 Plus的用户才能使用Apple Pay。

人们会因为买了新iPhone而使用Apple Pay，但很少有人会为了Apple Pay而购买新iPhone。苹果公司没有公布iPhone 6的最新销售数据，市场监测机构称iPhone 6的销量是iPhone 6 Plus的三倍，分析师此前预计苹果在今年年底前将售出6200万部iPhone，同比增长22%，按照目前iPhone 6及iPhone 6 Plus占苹果手机销量的91%计算，也就是可以达到5640万部。看起来很多，但对于苹果的移动支付野心仍不够。

2 iOS系统的封闭性限制，Apple Pay只能靠苹果的两款手机拼市场份额，

目前苹果公司还没有公布Apple Pay三天之后的激活数量，有分析师公布的调查报告预期Apple Pay在2019年将取得支付行业10%到20%的市场份额。数据显示目前美国仅15%到20%的零售商在店内部署了支持NFC的终端设备，分析师预期Apple Pay的效应使得NFC的部署加速提升。

即便如此，因为苹果宣传的Apple Pay安全性，加上苹果公司对于自家系统的坚持，很难看到苹果公司肯开放Apple Pay给其他手机厂商。即便iPhone 6系列再畅销，但在全部智能手机领域Apple Pay覆盖在短期内仍相当有限。

3 支持Apple Pay的零售商还不够多

库克此前曾称有22万美国商店支持Apple Pay，即使加上最近加入到连锁商也不过超过30万家，相比于美国600万商店的数量，支持者仅5%左右。用户使用Apple Pay是被快捷性和安全性吸引，有用户表示不知道哪些零售商店支持或不支持Apple Pay。这是阻碍用户完全迁移的一个很大原因，此前沃尔玛、美国零售药店CVS和RiteAid都拒绝使用Apple Pay。

目前支持Apple Pay的知名银行有摩根大通、美国银行和花旗银行等，曾有媒体曝光苹果公司与银行的协议：每通过Apple Pay进行100美元的交易，苹果可获得15美分。沃尔玛等零售商认为银行和信用卡组织收取的手续费太高故而宁愿自己花巨资研发支付系统。

Apple Pay革命尚未成功仍需努力

苹果公司凭借一己之力撬动了沉寂的移动支付市场，Apple Pay不可能在一日或者一年之内改变整个市场，不过会通过技术带动其他移动支付的升级，最终将盘活格局。最新的证据是，谷歌表示自Apple Pay发布以来，其移动支付服务Google Wallet的使用量也出现增长。

Apple Pay成为主流可能还需要几年时间，苹果公司始终是一个耐心的布局者。苹果巨量且优质的iPhone用户是苹果公司与信用卡组织、连锁商和商店的谈判筹码，相比较低的Apple Pay移动支付实现成本以及苹果的品牌示范效应也能推进合作者的增加。苹果需要长期并艰辛的推进，才有可能让Apple Pay成为移动支付的主流，不过这一天肯定会到来。

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