小心网购骗局新手法！广州警方发布"双十一"醒神提示

发布时间：2016-03-14 17:49:48作者：知识屋

人民网广州11月10日电（林龙勇梁铭焯岑柏瀚）随着近年电子商务的蓬勃发展，“双十一”已成为了一年一度的“购物狂欢节”，但是诈骗分子也伺机而动，他们精心策划骗局，利用各种手段骗取钱财，而且手法新，花样多，让人防不胜防。据广州警方公布的10月涉网络诈骗警情统计，“兼职刷单”的手法位居首位，占59.4%，损失金额占比达46.5%；“冒充客服退款”的手法占20.9%，损失金额占比达17.2%；而“错误认定供应商”的手法虽仅占6.4%，但损失金额占比却达21.1%。

小心网购骗局新手法！广州警方发布

广州警方分析2015年10月涉网络诈骗警情。广州市公安局供表

因此，在“双十一”前夕，广州市公安局反电信诈骗中心汇总分析了近期常见的5类网购骗局，并为市民制作“醒神提示”，希望大家提高警惕，成为网购达人的同时不忘钱袋子安全。

手法一：兼职刷单

诈骗分子在网上发布“诚招网络兼职，帮助淘宝卖家刷信誉，可从中赚取佣金”的信息，以新开网络店铺需快速增加交易量、提升网上好评度、信誉度为由，通过互联网招募刷单人员，承诺在交易后返还购物费用并额外提成，要求事主在指定的“网店”通过银行汇款或支付宝转账支付货款，事主按照对方要求多次购物转账，对方骗取钱款后即将事主拉黑断绝联系。

11月5日，反电信诈骗专线接到一名事主报警，称其网上兼职刷单被骗约8万元。据了解，事主在网站上看到一则“淘宝刷单返利”的招聘信息，其按照页面提示与对方加为QQ好友咨询情况。对方谎称自己经营一家销售皮包的“网店”，事主在其“网店”每刷一笔交易可得到10%的返利，又称需刷满3笔才可以返利，并向其提供了“网店链接”（虚假网页）。事主通过“支付宝转账”在对方“网店”进行了3笔金额合计26400元的交易后要求对方返利，对方却要求其再刷3笔交易，否则无法返还之前的刷单款。事主在对方诱骗下再次进行了53200元的交易。随后，对方再次让其继续刷单，事主遂发现被骗。

手法二：冒充客服退款诈骗

当在淘宝、京东、亚马逊、去哪儿等购物、订票网站购物或预定机票时，诈骗分子可能通过入侵邮箱等不法手段窃取事主的订单信息，随即冒充购物网站或航空公司客服人员联系事主，以系统故障、金额错误、交易失败为借口谎称交易不成功，请事主办理退款、退票手续，随后将所谓的“退款网页”（钓鱼网站）通过手机短信或QQ发送给事主。

另外，当事主登录“退款网站“并按提示填写身份证、手机号、银行卡账号、密码、验证码等信息后。诈骗分子在后台截取事主信息资料，随后通过第三方支付平台进行网上盗刷消费。

11月1日，反电信诈骗专线接一名事主报警，称被人以冒充淘宝客服退款的方式诈骗1.4万元。据了解，事主在网上购物后接到一个来电显示为“130”开头的假冒淘宝客服电话，对方称事主的网购订单出现异常，需要其办理退款，并通过QQ加事主为好友后向其发送了“退款链接”。事主登陆相关网址后，按网页提示输入了订单和身份证、银行卡等个人信息，再按照网页提示输入手机收到的短信验证码后，其银行卡被盗刷14000元。

手法三：“错误认定供应商”诈骗

当在购物网站购物后被诈骗分子窃取购物信息时，诈骗分子可能随即冒充购物网站客服人员联系事主，谎称因系统故障错误地将事主认定为 “供应商”、“批发商”或“VIP客户”，系统将默认按月扣取其500-1000元不等的费用，又称可协助事主联系银行办理取消认定。

自称“银行客服”的人随后又联系事主，诱骗其前往银行柜员机“操作退款”，同时指引事主将柜员机转为英语界面操作，逐步骗取事主向指定账户转账。

11月2日19时许，反电信诈骗专线接到一名事主报警，称其被人冒充电商网站客服诈骗 23万元。经了解，事主接到冒充优衣库网站客服的诈骗电话，对方谎称因工作人员疏忽，导致事主被系统错误设定成了VIP会员，并将在每月产生500元费用，每年合计6000元；若事主不去银行取消，将于当天结算6000元的扣款。随后对方又冒充某商业银行客服再次联系事主，并指引其到银行柜员机“操作退款”，诱骗事主向指定账户转账23万元。后事主上网查询到该网站官方客服电话，遂发现被骗。

手法四：积分兑换诈骗

诈骗分子通过伪基站短信、电话、电子邮件或聊天软件等方式向事主发送冒充电信、银行客服号码的信息，告知其电话、银行账户上有数万积分未兑换，或称“每1万积分可兑换5%现金”等，随后附上仿冒电信、银行的钓鱼网站链接，事主点击后按提示进行“积分兑换操作”，输入了其银行卡账号、密码、手机号码、短信验证码等信息，诈骗分子在后台截取事主信息后进行转账或盗刷消费。

10月24日1时许，反电信诈骗专线接到一名事主报警，称接到冒充银行积分兑换短信被骗4300元。经了解，事主接到假冒某银行客服短信，对方谎称事主信用卡上有数万积分即将到期，现“每1万积分可以换取百分之五现金”，并提供了仿冒该银行的钓鱼网站链接。事主信以为真，随后点击了对方提供的网站进行“兑换登记”，其输入身份证、银行卡号和短信验证码后，其银行卡被盗刷4300元。

手法五：提高信用卡额度诈骗

诈骗分子通过不法手段获取事主信用卡开户信息后，通过“400”、“170”开头电话或“+02195533”改号电话致电事主，随后冒充银行客服人员谎称事主是该银行“优质客户”，可为其提升信用卡透支额度，骗取事主提供身份证号、信用卡号和短信验证码等信息，并通过第三方支付平台进行信用卡盗刷消费。

11月2日16时许，反电信诈骗专线接一名事主报称被人假冒银行提高信用额度诈骗5000元。据了解，事主接到来电显示“400”开头的假冒银行客服的电话。对方自称是该行“信用卡中心客服”，其根据事主良好的信用记录，认定事主为“优质客户”，可帮其提高信用额度。事主信以为真，在对方诱骗下提供了身份证、银行卡和短信验证码等进行“身份核对”。随后，诈骗分子利用其信用卡资料盗刷消费5000元。

反诈骗民警总结的防骗要诀：凡接到“客服电话”，应通过正规渠道再三核实真伪，使用带安全防护功能的浏览器登陆官方网站进行操作交易。不要向来历不明的电话和网站透露身份证、银行卡和短信验证码等信息。网上兼职刷单、网购交易、订票购票等应请选择正规官方网站，对价格明显低于市场价的商品应有所警惕，注意提防和甄别，小心低价诱惑的陷阱，在支付环节尽量勿直接向个人账户汇款。收到有关积分兑换、提高信用卡额度等信息时，应从正规渠道再三核实，或直接致电官方客服电话询问查证，切勿随意向陌生人提供个人信息。

(原标题：小心网购骗局新手法！广州警方发布"双十一"醒神提示)

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