微软发Win10补丁：结果无限重启Bug悲剧

发布时间：2015-08-12 11:14:45作者：知识屋

据CNET网站报道，微软为Windows 10新发布了一款大型更新包，给部分用户带来了麻烦。上周三发布、被称作KB3081424的Windows 10更新包是一款累积更新包，这意味着它包含有微软之前为Windows 10发布的所有补丁软件。但事实已经证明KB3081424本身存在缺陷。

KB3081424第一次没有能正确安装后，作为标准的处理程序，Windows 10会尝试回滚它。但由于更新操作是自动和强制性的，Windows会在重启后再次尝试安装这款升级包，造成部分用户的计算机反复重启。ZDNet撰稿人艾德里安·金斯利-休斯(Adrian Kingsley-Hughes)撰文描述了他安装这款更新包的痛苦历程：计算机多次重启。但也有用户安装这款更新包后没有出现任何故障，因此，这一问题可能只影响一定数量的用户。

这一故障突显了微软强制安装Windows 10更新包政策的固有缺陷。在以前的Windows版本中，用户可以选择让系统自动安装更新包，或通过手动方式安装更新包，也可以选择不安装更新包，控制权在用户手上。但在Windows 10中，微软强制用户安装所有更新包，因此，无论用户是否愿意，所有更新包都会安装到用户计算机上。这一政策的目的显然是，通过确保所有Windows 10 PC都安装有最新的补丁软件，保护用户的安全。问题是，就像KB3081424一样，部分更新包本身存在缺陷。因此强制Windows 10用户安装所有更新包，是一项有缺陷的政策。

CNET表示，在微软的Windows论坛上，其他用户也声称他们在试图安装这款更新包时遇到了麻烦。一名用户称，更新包安装失败后，每隔一段时间计算机就会重启一次。一名尝试手动安装这款升级包，而非等待Windows 10自动安装的用户也遇到了同样的故障。

《福布斯》网站上周六刊文称，造成这一故障的原因是注册表中一个无效条目(bad entry)。注册表是几乎所有重要Windows设置的数据库，用户可以查看和编辑注册表。第一次安装失败后，安装过程会向注册表中写入一个无效条目，阻止系统进一步尝试重新正确安装该更新包。《福布斯》给出了这一问题的解决方案，Windows论坛也转发了该解决方案。

CNET指出，临时性的解决方案涉及删除注册表中的一些键(key)，去除无效条目，然后让更新过程再次尝试安装更新包。有技术背景、能熟练编辑注册表的用户可能很好地完成这一方案，不过用户需要确保在删除前备份相关注册表键；对注册表不熟悉或不能熟练编辑注册表的用户，最好等待微软发布官方补丁软件。

截至目前，微软未就此置评。

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