关于团购的47个有价值的观点

最近团购异常火爆。在美国Groupon被《纽约时报》称为最疯狂的互联网企业，因为全球最大微博twitter估值超10亿美元用了三年，最大社交网站facebook用了两年，而group估值达到13.5亿美元仅仅用了1年4个月时间。自从王兴的美团网上线，中国团购网站遍地开花，几个月内，由“百团大战”迅速升级为“千团大战”。而风险投资不断进入、山西煤老板亿元投资团购模式网站、1288诈骗门等这样的信息充斥着行业人士的视听。而领国日本piku和opod获得风险投资，全球都在刮起一股“团购风”。

“中国网事”沙龙关于团购深度研讨的活动在这样的背景下在京召开，并成为以Groupon模式为代表的团购2.0盛行中国以来级别最高、人数最多，也是最有深度的一次集中研讨。

包括爱帮网市场总监魏刚、齐家家居（上海团购网）北京总经理张榕、饭统网的运营总监贾俊国、滴答团市场总监朱敏、走秀网创始人黄劲、原酷讯网创始人陈华、58团购运营副总监阚洪岩、淘宝网公关部经理杨剑、酒美网运营总监王豪领、腾讯科技李松伟、乐友副总裁江波、焦点房地产副总经理曾伏虎、搜狐爱家团负责人郭艳生、F团COO赵一、腾讯微博主管徐志斌、腾讯团购负责人万黎明、长银资本执行董事王方剑、新浪生活产业部总监张旭、中国互联网协会信用评价中心主任卢毅、优享团负责人李云、汉富资本大力、今日资本投资经理常斌、122团购徐渐、团123CEO安承海、新七天电器CEO左英杰，等数十位行业精英及团购网站掌门人悉数到场。美团网CEO王兴和酷团网CEO张巍也在会前对大会给予了关注，并提供了一些观点和学术支持。

活动现场近百人规模，嘉宾和部分观众纷纷表达了自己的观点和看法，并进行了热烈的讨论。部分观点及言论整理如下：

1、　团购并不是什么新鲜的模式，如果说现在这种火爆的模式是团购，那么携程是不是团购？上海团购网是不是团购？

2、 创新+优化+核心竞争力（依据各家网站优势不同而不同，但最根本的还是要抓住核心用户群，以用户体验为依据，否则再优化也是白费了）。

3、　我们就是做好服务，选择优质的商家，提高用户体验，踏踏实实的去做，不着急不功利。越是火爆越是要冷静。不怕大量的复制和门户网站的进入。

4、　团购的并购基础不大，尤其早期都用共同模板、推广渠道一致的情况下。所谓并购，不过是面子上的说辞。

5、　小的团购网站只要能把商户满意度和用户回头率提高，而且能保持长期的执行力，生存下来是绝对没问题。

6、　每天一款产品/服务，中国这么多领域，这么多城市，这么多商家，市场足够大，容纳几万家，甚至几十万家团购网站完全没问题。

7、　真正的为用户着想，真正的为用户全心全意的服务，节约用户大量的时间，并且为用户挑选物美价廉诚信可靠的商家，事无巨细。

8、　所有的一切都为了大家的共赢，只有共赢才能长久才能做大。

9、　团购如果不改变现在的运做模式,将很难发展成一个独立的产业,而只是依托于其他领域生存。

10、　一旦某些团购网站的运营模式有所突破,则很可能发生大规模的团购网站被并购和倒闭的现象,而有所突破的团购网站,其新的运营模式被市场认可具有持续发展能力后,其可能获得发展,并形成独立产业,从而走进资本流通市场。

11、　现在所有团购网站基本都是只在建设自己的”上层建筑”,缺乏对于基础设施的铺垫以及探索,缺乏”地基”的产业不会拥有自己的前途,团购网站突破的方向应该在基础设施的探索以及建设上。

12、　市场火爆证明了这个模式还不错，空间很大！大家共同努力，把市场做大才都有机会。小的单一团购网站是很难做大，不出三个月或许就会进入淘汰赛！这是由团购本身的天花板决定的。

13、　服务行业自身的接待能力、系统化培训能力是否到位，如何应对突然暴增的消费者带来一系列的问题，是需要团购网站细致考虑的。

14、　本地化、垂直行业或许还是有机会的。因为现金流还不错，只要团购就会有进账，所以呀想死也不容易。

15、　是想通过经营团购网站来改善生活，还是有做大做强的抱负，亦或是有伟大的追求：希望通过自己的业务未来发展起来延伸，对人们的生活方式有所改变？其实任何公司的发展，都是领导者的胸怀决定他能走多远，发展有多大！

16、　真正伟大的创新真的是让人们生活方式发生改变，或得到优化。推动社会进步，充分发挥个体带动团队对于社会的价值

17、　如果把团购当做网站配套的功能之一，这样是没问题，服务现有客户的同时，拓展更多需要团购的新用户。然后审时度势，等真正想透了商业及更好的盈利模式时，团购独立。

18、　王兴搞了校内网，千橡收购；王兴搞了个团购，千橡很快跟风。可能是因为千橡不想错过些什么吧。

19、　随着3G、手机支付的快速，未来手机电子商务应用平台很有前途的。

20、　我们把每一期产品呈现就当成电子杂志来做， 其实就是推广作用，有效的媒体，让他成为精品，文案包装策划都很深刻去找卖点！

21、　随着人们生活水平的提高，他们缺的不是商品和钱！是心理诉求和情感对接！他们在乎服务、在乎被重视，更希望平日忙碌孤独单调的生活里有些可以让自己群居的刺激，你想想自己是不是这样的？

22、　你的每一点精心，用户心理都感觉的到！打动他，否则每天那么多团，人家凭什么给你掏钱包啊？不能光是便宜，要真心为用户考虑，我们跟每个商务拓展的说：你就把自己当成用户，这个产品打动你的时候，并且让你给朋友推荐的时候有面子，你再来提交审核单！这句主要是对选品所言。

23、　你的产品一定要源源不断的好，目前团购用户相对忠诚度有点差，哪家好真的超值，是他需要的，他去哪家。但是如果你每天都很精心，那么慢慢就会沉淀一些固有用户。

24、　选精品，吃喝玩乐搭配好，超值这个很考验商务的拓展和谈判能力。商家也是会选择大平台才会给更优惠的价格，好的大平台会把优势商家资源逐渐吸引。好的商家自然会聚集更多人群，良性循环；小的单一团购慢慢会越来越难，恶性循环！

25、　团购引领吃喝玩乐新奇特，低折扣乐享品质生活；刺激消费需求，典型的市场制造需求！为您精选超值体验，发现生活之美！是我们的目标呵呵。我发现，我发布，自主娱乐生活！

26、　商家：利用成熟团购网强大的媒体整合资源，系统化被推广，节省推广费，得到体验用户数据，展示良好产品服务，得到回头客机会，顺便产生收益，挖掘再次销售。网站：依选品积累不同层次用户群，构建社区点评提升价值得口碑，广告费+商品利润。

27、　随着58同城、千橡、淘宝、腾讯、B2C未来可能的介入团购，竞争到目前阶段，已非仅仅产品本身的竞争，演变为资源大战了！流量取胜！

28、　对商务拓展人员的培训很重要：总结每一期是成功了还是不够好的经验，下一次策略注意什么。还要分析竞争对手为啥好，哪里比我们好了，怎么个好法。不好的要引以为鉴。

29、　大网站本身有媒体和客户资源，有无限延展空间！

30、　目标群迅速召集并聚合，刺激活跃度、媒体公关和论坛、新浪和腾讯微薄、SNSQQMSN旺旺群传播、58同城广告+文字链+圈子+团购页面展示广告、用户反馈意见征集和调查……

31、　开心网、人人网插件和扩展，iphone、Google手机app商店的应用。

32、　落实到商务谈判，利益争夺上：商家肯定希望对自己更有利，而我们肯定代表用户希望为用户争取最大限度的好处。如何权衡？！商家也是我们的根本，口碑同样重要！用户就更不说了，是互联网的核心本质。对于不同商家肯定也需要侧重点不同的了。

33、　团购网站数量众多，参差不齐，缺乏行业规范和监管。真正优秀诚信实力雄厚的可以参加第三方认证或者评级，形成有效的黑白名单公示制度。加强行业自律，不要因为个别网站的欺诈和失信影响整个行业。

34、　信用很重要，团购的信用包括供应商的信用，团购网站可以参加网信认证和信用评级提高自身的透明度和诚信度，但供应商的信用怎么办。

35、　先行赔付，我们F团已经受理并且赔付过几个用户。

36、　乐友、上海团购网（齐家家居网）都有上市计划，这说明不仅仅母婴行业的“国美”能够做大，团购也能做大。

37、搜狐爱家团可能会向各个频道渗透，比如搜狐建材团购、搜狐汽车团购等等。领导重视，能够避免门户网站部门多、财务、法务、网站设计制作等大企业通病。

38、　新浪团购的可能有较强的媒体倾向，腾讯是不是有社区倾向？

39、　传统媒体做团购，好像已经有两家了，但是不一定能做好。做什么就是做什么的。就像国美虽然很厉害，但是想干过京东，很难的。京东的壁垒已经很高，背后很多东西的。

40、　团购可以创新，现在有职位团购，将来可能衍生出很多新鲜的团购。

41、　团购涉及到预付款，而且是在网上进行的。根据央行新令《非金融机构支付服务管理办法》，预付卡可能要受到监管的。

42、　问过周围女孩，问了二十多个，有十几个参加过团购的，可见团购在一线城市普及率还是挺高的。

43、　不会考虑手机支付，因为我们教育网民团购已经很辛苦了，就不去替中移动教育手机支付了。当手机支付普及的时候我们可能会跟进。

44、　优惠券，免费发放到用户手中，用户就会不重视。让用户购买，用户就会珍惜。

45、　现阶段，我们所看到的各种网站的团购产品，可能要做到几个点，一是高毛利且价格不透明，二是存在销售渠道区分或者说不撞车，三是新奇特容易引起随机购买冲动。

46、  长银资本王方剑：对于类似团购等新模式的出现，我们抱着一种冷静的赞扬。说实话，对于团购模式，我们现在还没有完全看清楚，我们更愿意思考：团购的业务本质是什么？团购究竟帮助人们解决了什么问题？团购究竟满足或创造了哪些客户需求？与其他类似业务相比，团购究竟有多大的不可替代性？

47、  团购网站特别是团购导航，本着为用户负责的态度，要严格审核收录的网站，最大保证客户利益。也可以先行对客户赔付，能解决好诚信问题的团购导航能做大。

到会团购网站一致倡议，加强团购网站经营主体自身信用自律，维护行业有序、健康、和谐和可持续发展，促进行业信用体系建设，保障参加团购网民切身利益。