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    金娱棋牌游戏大厅官方介绍

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    金娱棋牌游戏大厅游戏时出现卡线或断线怎么办

    当游戏出现卡线时,结束当局后,先检查自身电脑网络状态(测网速、后台是否有视频或下载软件运行、内存不足),如果自身网络正常,请联系咨询在线客服,了解是否游戏网络因故障而受影响,从而再决定选择是否继续游戏,降低资金损失。当游戏出现断线时,在规定的15秒内重新进行原来房间可以继续当局游戏,未在规定时间内返回当局游戏的,系统会将您设置为托管。游戏断线同样也检查自身电脑网络和咨询客服了解,从而再决定选择是否继续游戏。当游戏中因停电,电脑关机等因素,使游戏中断(强退现象),系统会将您设置为托管。

    金娱棋牌游戏大厅常见问题

    1.游戏帐号属于唯一性,该如何申请更换?

    为确保公平公正,游戏帐号属于唯一性,任何玩家只允许拥有一个账号。平台有专业智能监控系统,如果发现有多个账号或关联账号,平台有权对关联账号进行查封等方式处理。

    如因特殊原因进行更换,需要联系客服或发送邮件进行申请,申请后3到7个工作日会官方会发送新帐号。

    更换新帐号申请方式:

    1、原登录帐号、姓名。

    2、新登录帐号、姓名。

    3、申请原因。

    2.收到游戏中奖信息是否真实?

    收到游戏中奖信息,请登录帐号检查是否增加相应游戏金币,游戏任何奖励都会派送到游戏登录帐号,任何工作人员不会向会员索要任何形式的派奖必备资料,请勿相信,以免造成的损失。如有问题,请联系24小时在线客服咨询。

    3.如何防止游戏账号被盗,忘记密码怎么办?

    防止游戏帐号账号被盗途径:

    1、如个人电脑,登录游戏大厅后,在左上角《绑定有本机》,则该帐号在其他电脑即使有密码也不能进行登录。

    2、注册帐号并登录大厅后,在《个人信息》处完善资料(真实姓名,qq,邮箱,电话),未完善资料的请联系大厅客服进行完善。

    3、不和其他平台的注册帐号和密码使用一致。

    4、不轻信任何虚假信息,官方奖励会直接增加金币到游戏帐号。并根据得奖帐号的联系方式邮件通知。

    忘记密码解决途径:

    通过完整的个人信息联系24小时在线客服进行申诉,1到3个工作日,客服会重置新密码并发送到所留的联系方式。

    4.注册姓名和真实姓名不一致该怎么办?

    需要联系客服或发送邮件进行申请,申请后1到3个工作日会官方会发送新帐号。 申请更改姓名方式:

    1、原登录帐号、姓名。

    2、新登录帐号、姓名、联系方式。

    3、申请原因

    注:为防止盗号,提交申请更改姓名后,管理员需要一个过程对游戏号进行核对,提交申请后,耐心等带客服回复。

    5.如何修改密码和修改银行密码?

    如何修改密码:

    登陆游戏大厅后,点击"个人信息",找到"修改密码",输入您要修改的密码,保存后即可生效。

    如何修改银行密码:

    登陆游戏大厅后,点击"我的银行",找到"修改保险柜密码",输入您要修改的密码,保存后即可生效。

    下载地址金娱棋牌游戏大厅8.8.1.3 官方正式版官方下载64位下载地址

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