发布时间:2013-01-11 21:41:17作者:知识屋
12306退票多久到账?12306订票吞钱不出票怎么解决?笔者近期也遇到同样的事,付款了却显示订单失败。因此笔者用事实来告诉大家,在付款成功却被吞票后,我们要等多就才能拿回12306退票的钱。
上年末笔者就遇到这么一件事,从12306网上订火车票官网下单买了一张票,用招行信用卡付款,付款显示成功了,钱确实“铁道部资金清算中心(图1)”扣掉了,但订单却显示付款失败,最终结果是订单自动超过付款时间自动销单,退款的钱等了1个月才收到。12306无法登陆12306打不开?试试直接登录订票官网
图1 认清楚钱是不是被“铁道部”收走的
12306订票吞钱不出票怎么办?
12306订票吞票不出票对于现在这个虽然投资3亿但空调一坏就会全部瘫痪的12306订票系统来说绝对是属于家常便饭一类的事。因此大家不用太过担心,只要确认钱是被铁道部收走的(图1),那坐等退款就行。
如果还要买火车票,关掉浏览器重新下单付款即可,理论上一个人一天之内被吞2次钱的概率相当于买六合彩的特码吧。
12306退票多久到账?
12306退票多久到账?相信很多人最关心的还是这个问题。
根据笔者的多次退票经历,如果是自己正常退票的话,一般15天内12306退票的钱就自然滚回到你的银行卡里。如果是被吞票的这种情况,可能是等上1个月的时间。例如笔者的截图证明了吞钱不出票的退款要等上一个月时间。
退款的钱什么时候到账?(点击图片查看大图)
退款的钱什么时候到账截图放大版
铁道部是怎么回应吞票不出票一事的?
新闻截图
以下内容摘录自前年的新闻。传百度hao123收购12306.com 疑个人投资行为
铁路部门回应:别急!乱点可能双倍扣款
武汉铁路部门一工作人员解释,对于旅客在订票付款时遇到网页突然崩溃、票款被划扣但车票预订却没有成功的情况,这种现象可能是由于支付时间过长导致,千万别着急,胡乱点击有可能遭遇双倍扣款。
中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn)归属铁道部信息技术中心管理,不是当地铁路分局管理。
首先,付款最后阶段遇支付问题,不要点击页面上的“返回”键、“提交”键、“更新”键或关闭窗口,以免多次重复扣款,如遇到扣款成功但购票不成功的情况请尽快致电客服电话12306,工作人员将协助进行处理。
此外,在退票过程中,如旅客提交退款申请后,将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项,请联系您的发卡银行。
2016-05-30
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