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支付宝转错帐怎么追回 支付宝转钱转错账户解决办法

发布时间:2015-10-12 10:29:42作者:知识屋

现在使用支付宝的人群越来越多,遇到的问题也就越来越多,当你在支付宝中向好友转账输错账号转给他人时,该怎么办呢?如果对方不肯归还,我们又该如何解决呢?

支付宝转错帐怎么追回 支付宝转钱转错账户解决办法

为此,警察蜀黍、银行、支付宝客服都为此躺过枪,那么正确的应对方式又是怎样?

日前,泾县公安局、公安在线管理员@泾川小白 制作了一张图文并茂的长微博,详细介绍了转错支付宝账户的应对流程以及细节,人民日报、支付宝官方微博纷纷转发。

首先要明确一点,自行转账错误属于个人行为,责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。

他们能起到的作用,只是从中调解。

所以,转错账户之后,第一时间按以下三步走:

1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。

2、同上,动之以情;

3、同上上,晓之以理。

如果被拒绝还款,可以搜集转账错误的证据,可拨打95188支付宝唯一官方客服电话,或者报警帮助从中协调。

如果收款人仍然拒绝还款,可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得不当利益返受损失的人。

当然,最好还是转款前做好核对信息,避免手残,带来不必要的麻烦。

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