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手机亚马逊如何联系客服

发布时间:2016-05-30 15:56:53作者:知识屋

手机亚马逊如何联系客服?总有小伙伴提问说亚马逊怎么联系卖家怎么联系客服,其实手机亚马逊里是没有卖家的,只有客服,那么该怎么联系客服呢?且听小编来详解,往下看看这篇手机亚马逊如何联系客服的教程吧。

相关教程:手机亚马逊取消订单方法

1)打开【手机亚马逊】,进入首页后点击左上角的三条杠【三】。(如下图)

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2)跳出菜单栏后,用手指往上滑拉至底部,找到【联系我们】的按钮点击它,目前有两种方式联系客服,一种是【电子邮件联系客服】,另一种是【电话联系客服】;小编先给大家讲解下【电子邮件联系客服】的方法,点击它。(如下图)

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3)可以看到跳转后的页面有细分到找客服需要问的问题,选择一项【相关问题】,下面还有几个细分的子问题,小编就不上图了,选好了问题分类到最后一步呢,会跳转到自己的订单页面,勾选一个有问题的商品后点击【继续客户服务】的按钮。(如下图)

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