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未知错误21解决方法

发布时间:2016-05-30 17:15:40作者:知识屋

相信有不少机友都遇到过这样的问题,一不小心升级到了新的版本,想降级回来却发生了未知错误20或21,小编在这里教大家如何解决该问题,当然,如果有其他方法欢迎大家提出。

使用iTunes恢复iPhone发生未知错误21分析

问题表现:

有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、或iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号20或者21.

设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:

未知错误21解决方法

发生原因:

尝试将 iPhone、iPad或iPod touch的软件降级会导致此错误。

解决方法:

第一步,需要让手机进入DFU模式。

打开iPhone,使用USB连接上电脑,确保电量充足。

同时按住顶部的电源键+HOME键10秒(直到屏幕变黑),然后仅仅松开电源键,继续按住HOME键,再等待15秒。iTunes识别出现,DFU模式驱动成功,但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式。

此时,iPhone看起来是关机了,但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示:这时屏幕必须保持变黑的状态)。

第二步,打开iTunes

打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone,点击确定。

未知错误21解决方法

按住shift键,并用鼠标点击“恢复”按钮,弹出选择固件的窗口后松开Shift键,恢复你选择的固件。

未知错误21解决方法

未知错误21解决方法

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