发布时间:2016-10-13 17:06:45作者:知识屋
国行三星Note7退换货流程。前天三星正式宣布向全球三星Note7用户宣布召回,而退换货的时间也将从明天(10月14号)开始正式退换,那么你们知道自己的手机该如何进行更换么,下面就让手机世界小编来跟你们分享下国行三星Note7退换货流程吧!
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1)三星Note7用户需要先到售后服务点开具检测单,并凭借检测单到三星专卖店进行退/换货服务。三星宣布回收的方式有两种,一种是全额退款,另外一种是更换同品牌等额手机例如S7Edge。PS:更换S7Edge的话,还可以获得300元红包。
2)退货时,专卖店会按照实际销售价格(发票价格)进行退款,如果发票丢失的话,会扣除相应的税点(还不确定,等正式通知)。
3)另外,即便是Note7出现了故障,只要能读出IMEI,确认是国行正品,售后都会提供检测单。在检测时候,消费者需要带齐全部配件。
4)最后,这次要求是100%回收,如果不回收的话,过一段时间三星可能会通过技术手段彻底锁死Note7,使其无法使用。
2016-05-30
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