升级到win10后惠普打印机无法使用怎么办 升级win10之后打印机不能用
发布时间：2016-11-09 09:17:46作者：知识屋
升级到win10后惠普打印机无法使用怎么办 升级win10之后打印机不能用。电脑系统在出现了win10的系统以后，很多人都想着去升级体验。但是当我们的系统在升级到win10系统以后，却发现之前的惠普打印机无法使用了。那么我们应该怎么办呢？一起来看看吧。
此类问题通常都是由驱动问题导致，微软解释这是因为在升级到Win10后相关软件没有迁移成功，系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示，此时你需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件，然后重新安装。在MSDN相关页面中微软给出了详细的操作步骤，整理如下：
删除惠普打印机驱动和软件：
1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接；
2.打开控制面板—程序和功能（卸载或更改应用程序）；
3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载；
4.重启电脑。
重新安装打印机驱动：
1.打开惠普打印机；
2.将打印机连接到电脑；
3.下载惠普打印机驱动。
4.下载后安装驱动（也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装）；
重启电脑和打印机：
1.按打印机上的电源按钮将其关闭；
2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑；
3.打开打印机；
4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。
对于我们在遇到了在升级win10的系统以后，打印机无法使用的时候。我们就可以利用到上面给你们介绍的解决方法进行处理，希望能够对你们有所帮助。
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