马云创业真经：将灾难消灭在摇篮中

发布时间：2012-08-04 19:32:57作者：知识屋

　19世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的青蛙实验，并提出了著名的“温水煮青蛙”理论：生于忧患，死于安乐。这个理论也旨在告诉现代企业管理者，必须具有足够强的危机意识和忧患意识。　　在成功并购雅虎中国后，马云在高兴地向他的员工宣布好消息时，也及时提出，要开始对雅虎中国的业务进行整合，强攻搜索。因为，电子商务的发展实在绕不开搜索这道坎。而搜索正是阿里巴巴的软肋，另一方面，Google在美国的异军突起，也使马云注意到来自Google的威胁。

　　经过调查发现，eBay在美国处于一种尴尬境地。eBay的卖家很多，但钱都投到Google上去了。这些企业不光将广告投到Google上去，还将店也开到Google上去了。用Google一搜索，全是eBay卖家们开的店。从某种意义上，可以说Google也是电子商务。

　　阿里巴巴前CTO吴炯也分析说：“美国eBay是Google最大的广告客户，Google为eBay带来了相当大比例的客户流量，所以电子商务和搜索引擎的结合已经是必然的趋势。GoogleBase的推出相信会让eBay吓出一身冷汗，因为如果Google决定做电子商务的话，eBay会遭受沉重的打击。”

　　马云认为，尽管当时Google式的电子商务在中国还没有出现，但三五年后肯定会出现。正是马云的高瞻远瞩，他的预见使他没有盲目乐观于当下的喜悦，而是决定马上就采取措施来应对威胁，将灾难消灭于摇篮之中。

　　马云在《赢在中国》节目中，就曾建议创业者，要预见灾难，而且千万不要把灾难当公关，不要觉得出现质量问题可以通过告诉媒体，然后再翻回来。要用好心态看到灾难，尽量避免出现这种情况。www.zhishiwu.com

　　创业者要时刻考虑完善自己，对外为客户提供优质、全面的服务，对内抓住一切机会，让员工明白企业成功的主要原因是品质。对于一个企业来讲，利润下滑不是危机，市场成熟以后利润一定会下滑。真正的灾难是企业失去了自己最珍贵的、最好的东西——品质。所以，一定要时刻保持警惕，不断完善自己，尽量将灾难消灭在摇篮中。

　　2006年，马云在接受西班牙《国家报》记者费得里格·拉蒙比尼采访时说：“我是政府的好朋友，但我从来不和政府交易，我选择小公司做我的客户。名声让我忧心，所以我留在杭州，远离权力中心北京。我见过太多飞上天空然后突然摔下的人了。”

　　马云把繁荣称为夏天，夏天要少运动、多思考、多静养。繁荣延续那么长，意味着冬天很快就来了。所以，他认为在繁荣的时候，最重要的工作就是要保持警惕。

　　马云认为，对一个公司的CEO来说，更重要的不是看到机会，而是看到灾难，并把灾难消灭在摇篮里。因为作为领导者，CEO不仅要给大家指出一条通往光辉前程的康庄大道，更要做的事情是及时发现，在这个通往光辉前程的路途中存在有怎样的灾难。

　　一个优秀的CEO和领导者，在给员工展示未来美好前景的时候，一定要告知他们未来的灾难或许是什么，认清潜在的灾难，你才能渡过未来的灾难。没想清楚，天天只想美好的，一般就会很快关门。

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